運營部張芳關于馬口鐵罐知識培訓總結

一、做銷售的幾個步驟：

1、銷售自己，2、建立信賴感 3、找出客戶的需求，問題，渴望4、塑造產品的價值 5、分析競爭對手，不能故意的貶低，也不要表揚，要塑造自己產品的價值，并且提醒對方的缺點   6、解除客戶的抗拒點：建立信賴感、分辨客戶是否是真實客戶、找到真正有采購權利的人、解答客戶事先提出來的問題   7、轉介紹

二、馬口鐵罐產品知識總結：

原材料：馬口鐵罐原材料為馬口鐵，而馬口鐵是表面鍍有一層錫的鐵皮，它不易生銹，又叫鍍錫薄板，我們長期合作的是寶鋼馬口鐵，太平洋、中日達、科瑪！常用厚度基本分為0.19mm、0.21mm、0.23mm、0.25mm及0.28mm，常用材料包含光面鐵、磨砂鐵。我們通常用的是2.8g每平方錫層，鍍錫量越高，鍍錫層厚度越厚，說明馬口鐵的光澤越好。鍍錫層越厚的馬口鐵在制罐時更容易有刮痕，損耗率更高。用的厚度通常是2.5的厚度。

三、馬口鐵罐印刷、拼板尺寸（刀口圖）

專色印刷：在客戶對顏色要求非常高的情況下，可以建議客戶用專色印刷，在印刷之前就要把顏色調配出來。

四色印刷：是用紅、綠、藍三原色和黑色色料（油墨或染料）按減色混合原理實現全彩色復制的平板印刷方法。

涂油墨：其中包括：光油：外表比較亮。

啞油：讓印鐵表面無光澤，具有紙質感。

過光印啞：也可以在印鐵上過了一層光油的基礎上，局部印啞油。

爆炸油：使印鐵表面有層不規則爆炸的紋路。

珠光油：讓馬口鐵罐表面有層小水珠般的光澤。

橙皮油：會讓印鐵有相應的觸感，有點像橙子皮表面的紋路。

橡膠油：使用該油，摸起來手感軟軟的，完全沒有鐵的感覺。

課后作業：

一、總結今天所學內容（見上文）

二：關于原材料的話術：在挑選原材料的時候，可以先簡單說一下您的要求？如果您的馬口鐵罐想用亮光的，您可以考慮寶鋼鐵、科碼，如果您想選擇磨砂鐵的話，建議您選擇太平洋或者中日達哦，如果考慮到成本的話，也可選擇后兩種，是非常不錯的，都是我們長期的合作商，您可以綜合考慮一下哦！

三：印刷拼版問題：您現在這個產品，如果對它的顏色要求特別高的話，數量也達到要求了，我建議您可以拼專版，專色印刷如果您對顏色要求不高的話，在印刷上質量稍差一點，價格自然可以便宜。我們公司常規的馬口鐵，都是再印刷上采用涂料印刷，比普通的印白涂料厚度要厚3-4倍，對圖案的附著力非常好，顏色飽滿，馬口鐵罐在沖壓的過程中，也不會拉伸變色。我們家價格貴，工藝肯定肯其他家有區別的。